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Guides d'utilisation et de dépannage

  1. Guide d'utilisation
    1. Remplacement cartouche laser
  2. Guide de dépannage
    1. Impression pâle
    2. Papier taché
    3. Impression irrégulière
    4. Impression mal cadrée, papier déchiré ou froissé

Guide d'utilisation

Nous vous remercions d'avoir choisi nos cartouches de qualité.

Cartouche laser

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Vous trouverez ci-dessous les instructions pour installer votre cartouche dans votre imprimante laser.

Avant de remplacer la cartouche, éteignez l'imprimante.

illustration sortie cartouche

Appuyez sur le bouton d'ouverture du capot de l'imprimante et retirer la cartouche usagée.

Nettoyez les éléments métalliques à l'intérieur de l'imprimante avec un chiffon doux et sec.

illustration agiter cartouche

Sortez la cartouche de son emballage plastique en la tenant par les deux mains.

Bougez doucement la cartouche 5 à 6 fois de haut en bas pour un parfait fonctionnement.

illustration enlever étiquette

Retirez la languette de protection de la cartouche.

illustration remettre cartouche

Insérez la cartouche neuve dans l'imprimante.
Fermez l'imprimante. Mettez sous tension l'imprimante et imprimez.

Remettez la cartouche usagée dans la boite vide et retournez cette boite conformément aux instructions décrites ci-après.

Guide de dépannage

Si vous rencontrez un quelconque problème de qualité d'impression, assurez-vous que l'imprimante fonctionne selon les recommandations du constructeur et que le type et la qualité du papier sont adéquats.
Si c'est le cas, veuillez imprimer à nouveau quelques pages supplémentaires pour vérifier que le problème est résolu.
Effectuez également la maintenance de l'imprimante.
Vous trouverez ci-dessous les problèmes d'impression les plus fréquemment rencontrés.

Impression pâle

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illustration impression pâle

La cartouche a atteint un niveau faible de toner. Enlever la cartouche de toner et bougez la de haut en bas.

Vérifiez les paramêtres de qualité d'impression dans la configuration de l'imprimante. Changez la cartouche de toner si nécessaire.

Papier taché

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illustration impression pâle

Des tâches peuvent apparaître après un bourrage papier. Nettoyer l'intérieur de l'imprimante et lancer une page d'impression test.

Vérifier l'étanchéité de la cartouche. Si vous constatez des fuites au niveau de la cartouche, remplacez-la.

Impression irrégulière

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illustration impression pâle

Utilisez le menu du réglage de la qualité d'impression pour diminuer le niveau de la densité du toner.

Nettoyez l'intérieur de l'imprimante et lancer une page de test.
Si le problème persiste, veuillez remplacer la cartouche.

Impression mal cadrée, papier déchiré ou froissé

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illustration impression pâle

Assurez vous que le papier est correctement inséré dans l'imprimante.
Veuillez retourner le papier à 180° dans le bac de l'imprimante.

Vérifiez qu'il n'y a pas de morceau de papier déchiré ou d'autres objets étrangers dans l'imprimante.